新濠康养中心严格按照武汉市社会福利机构护理服务分级要求，更加科学专业的服务于老人。护理服务分级标准如下：
01自理级：适用于身体健康、行动不便、有生活自理能力的老人。工作人员对这部分老人作基础护理，即清洁房间、卫生间、整理床铺、台面、送开水、整理衣柜、提醒并帮助老人增减衣物，注意卫生、预防疾病、锻炼身体以及组织老人参加丰富的文娱互动等服务。
02半护级：适用于高龄、体弱多病但仍能有大部分自理能力的老人，护理员除提供自理老人的基础护理外，还要在老人患病期间为老人服药、协助老人上卫生间大小便、冲凉、洗头、剪手指甲等工作。
03全护级：此等级护理老人，大部分生活不能自理，工作人员除为老人进行基础护理外，还必须每天给老人洗脸、协助起床、睡觉、横身冲凉、定期洗头、帮助老人翻身和上卫生间大小便。
04特护级：此级别老人卧床不起，大小便失禁，失去行动能力，需护理人员喂食、喂药、喂水、清理大小便、定时翻身、预防褥疮发生、每天擦身冲凉并随时更换尿布、床单，保持老人身体、房间干爽、无臭味、无异味。