来源：半岛晨报
当天有位业主来物业反映情况，称在电梯里闻到了很大的异味，随后他赶紧安排人员到现场查看，当时闻到电梯里确实有异味，而且电梯间地面上还残留一些没擦净的污秽物，随后工作人员赶紧对电梯进行清洁。
那么实情到底是什么样的？孙队长告诉记者，当天他们也查看了该电梯里的监控视频。
事发情况
7月15日4点50分许，监控显示一位男子站在电梯里上行，从电梯上方摄像头来看，男子年龄应该不小，已经谢顶了。可就在电梯上行过程中老人突然大便失禁，将污秽排到了裤子里。当天老人穿着的是大短裤，污秽顺着裤子排到了电梯里。由于电梯正在上行，在抵达了老人所在的楼层后，老人赶紧回屋处理。
孙队长说：
从监控来看，老人回屋先脱掉了裤子，然后连衣服都来不及穿，就赶紧按住电梯来清理污秽物。
从始至终老人在电梯里并没有脱掉裤子，网上传播的视频截图是老人回屋后脱掉裤子再重回电梯擦拭时拍下的。所以网络曝出的老人脱裤子在电梯里大便不属实。
公众要包容理解
不要再继续传播
孙队长说，该小区此前从未发生过这样的情况。从当日的情况来看，老人应该是大小便失禁，而发生这种情况大家应该抱以足够包容和理解的心态，而不应该在不明真相前加以指责。
记者了解到，物业工作人员已将电梯进行了清理和消*处理，目前正常运行，其他业主可以放心。对于此事，物业方面也并不希望继续传播。
采访当天下午，记者接到了老人家属打来的
“
事发已积极配合物业处理了电梯，因为老人身体不好，患病至今，这件事纯属意外，谁都不想发生。目前网络这种不实消息传播出来后，对全家人的打击都非常大。全家人都瞒着老人，老人直到现在还在吃药。
”
老人家身体不适才会发生这样的事情
况且马上采取了补救措施
请大家多多理解
谁的家中没有老人
谁的父母不会变老
请对他们多一点耐心
少一点恶意揣测
视频不长，值得一看
视频来源：腾讯视频
有时，我们需要多一份理解和包容↓↓