郭同月,年生,河北省石家庄人,年步入养老行业,自年创办石家庄市留营老年公寓,郭同月一直在养老事业的工作中兢兢业业,恪尽职守,经过13年的摸爬滚打,她从一个门外汉逐渐成为养老行业的专业人士。她的爱心和付出也得到了社会各界的认可:年,她被评为石家庄市“十百千人才工程”的社会工作人才,年被中国老龄委评为首届“优秀敬老志愿者”,年被评为第二届河北省敬老爱老助老模范人物。她还作为石家庄市养老行业的代表,于年、年先后两次在北京人民大会堂,参加由红十字会总会事业发展中心举办的“中国养老服务业发展高层论坛”。
爱洒养老
年,郭同月毅然投入到养老行业当中,她解释说:“在那之前几年,家里几位长辈都先后得重病过世。在照顾他们期间,为他们因疾病带来的痛苦而难过,思想上受到很大触动,就想着如果能有一个专业的养老机构,专门照看重病卧床的老人,为老人提供专业护理,会减少老人很大的痛苦,也会给子女们解决很多困难。”
郭同月就这样萌生投身养老的想法,希望能力所能及地为身边的老人带去专业养老服务。“我坚信养老是行善积德的好事,人到中年了,就想做一些有意义的事,所以投入养老行业我义无反顾。”郭同月说。
对于郭同月的想法,她的爱人给予了极大的支持,并放弃之前的工作,与郭同月一起全心全意投入到老年公寓的筹建当中。年5月,留营老年公寓就这样在夫妻俩的朴素情怀中诞生。渐渐地,在郭同月的爱心经营和科学管理下,留营老年公寓通过提升护理水平、保证服务质量、医院病房、多做口碑宣传等一系列有效方式,极大地提升了入住率,从而走上稳步发展的轨道。
经过十余年的经营,郭同月打造出一支专业的护理服务团队,护理员持证上岗率一直维持在90%以上;同时紧跟随国家*策,医院建立合作关系,在石家庄地区率先开展医养结合的服务方式,医务人员配备完善,也因此失能、半失能老人占比越来越高,到目前基本占比95%以上。
爱心涌动
在养老院入住的大多是失能失智老人,护理员在照顾这些老人的时候从来不怕脏不怕累。有些老人吞咽困难,护理员会一点一点小心地去喂饭;有些失能老人大小便失禁或便秘,护理员会不厌其烦地一点点收拾屎尿,帮助排便;有些失智老人经常提出各种不合理要求刁难护理员,但是护理员依然会耐心地给老人做引导,尽可能满足老人需求……每当看到这些,郭同月心里都充满感动和骄傲,为有这样一群默默奉献的护理员而自豪。
其实,就连老人家属也经常被护理员感动,他们感慨地说:“我们做子女的都做不到这样照顾老人啊。没有这份爱心,谁都干不了这份工作。”
当然,很多老人家属的做法也经常感动郭同月,她看到有些家属每天像上班一样,定时来看望陪伴老人;有些家属会亲自照顾老人,每天给老人擦身喂饭洗头洗脸;有些家属总是设身处地地来理解护理员的工作难处,和乐融融……“都说久病床前无孝子,这些子女们就打破了这条俗语,我特别感动于他们的行为,他们用自己的实际行动诠释着中华孝道。”郭同月如是说。
让郭同月感动的还有来自上级领导部门的关怀,中国老龄事业发展基金会和中国红十字会总会事业发展中心多次向留营老年公寓捐赠护理床、护理垫、轮椅、洗衣机和善款,中国老龄事业发展基金会理事长李宝库、中国红十字会总会事业发展中心主任吴昂平等领导还曾亲自到公寓慰问并指导工作。“这是我以前做任何行业从来没有感受过的温暖,我也从来没有过这么被重视的感觉,对此我特别感谢,也特别感动。”郭同月也表示,她会化感动为动力,继续做好养老服务工作。
郭同月不只是说说,她是用实际行动将这份爱传承下去。自老年公寓开办以来,已累计为位社会老人和多位“三无”老人、低保老人、困难家庭服务,13年来共减免费用达72万元,并为80多位下岗职工和无业人员提供了就业机会。
未来,郭同月将继续用爱心、诚心、贴心、耐心、精心、细心和孝心让每一位入住老人享受最好的关怀和照顾,竭诚为老人营造一个环境优美、氛围和谐、健康愉悦、幸福温馨的理想之家。(文/易明强)