“我是90岁的老人，我姓梁……
她不怕脏，帮我清洗，还给我穿鞋……
请你们表扬她、奖励她。”
近日，广州越秀区环卫设施养护所
收到一封手写的表扬信。
这封信的背后，是个温情暖心的故事——5月13日早上7点30分左右，一位白发苍苍的老人急匆匆地走进营房巷公厕，着急地推开坑位的门。推了一会儿，她站在厕所门口停住了。越秀区环卫设施养护所保洁员徐红燕立即放下手中的活，主动上前询问情况。老人家支支吾吾地说自己大便失禁了，现在的状况让她进退两难。徐红燕在工作。细心的徐红燕听到后，耐心地说道：“您先别着急，我帮你看了一下，外面的裤子还没弄脏。”说完，她主动把老人家扶进了无障碍卫生间，并递来了纸巾，然后嘱咐老人家，先把弄脏的衣服脱下来。随后，她二话没说，把老人家弄脏的衣服拿到水龙头上冲洗，洗好后，还用塑料袋装好还给老人家。老人在写感谢信。据悉，这位老人家已经90岁高龄了，她吃完早餐后出来散步，但没想到突然闹肚子。由于年纪大且手脚不太方便，老人家想穿上刚脱下的凉鞋，却一直扣不着鞋扣。见此状，徐红燕又主动耐心地帮她穿上了鞋子。帮助了老人家后，徐红燕默默回到了工作岗位，整理了废弃纸巾把弄脏的马桶用水冲洗、擦干。这位老人家很是感动，嘴里不停地说着谢谢。随后，她便从包包里面掏出纸和笔，写下这一封感谢信。面对老人的表扬，徐红燕说，这些都是小事：“看到老人家，我也想起了自己的父母，如果是我的父母遇到这事，也希望能有人帮一把。”得知自己被很多人