自创品牌,以名带利,本是一举两得的事情,但似乎出圈者少,多的是圈地自萌、自娱自乐,甚至湮没无闻、草草退场——
粉丝经济,岂是“不败神话”?
-12-10大众日报07版
最近,欧阳娜娜的自创品牌nabi上线,由于定价虚高、面料差、缺乏设计感,刚开张就引来一片“吃相难看”的吐槽声。“翻车”的连环效应一环接一环:紧接着又有业内人士称,一件元的浴袍成本不足百元,换成普通品牌,在电商平台上出售的价格不会超过元;另外,还曝出nabi品牌关联公司成立不足半年的消息。
自创品牌,以名带利,本是一举两得的事情,但似乎出圈者少,多的是圈地自萌、自娱自乐,甚至湮没无闻、草草退场。这次,就连本应站在消费前线的粉丝也在性价比极低的产品前望而却步。处处奏效的粉丝经济,在明星自创品牌上似乎失去了效力。
自创品牌遭“翻车”
官方售卖平台nabi小程序上显示,这次上线的云朵胶囊系列共有8款居家产品,最贵的是浴袍和睡衣,售价均元,最便宜的眼罩也要元。如果没达到元的消费门槛,还要另外付5-35元的运费。目前,“满元包邮”的标注已不存在。除浴袍和睡衣之外,其余6款产品均显示售罄,具体的销量情况前台不可见。
在微博上某自媒体发起的7.1万人参与的投票中,有4万多人表示“贵,定价不太合理”,有2万多人则表示“不在意,反正受众不是我”。对于明星品牌,默认的消费对象是粉丝群体而非广义上的“路人”消费者。在粉丝对于偶像情感的加持下,粉丝总能带着点滤镜,不管产品实际如何都能说句好话。但由于欧阳娜娜的粉丝多为学生群体,其定价之高已经超出了他们的消费水平,舆论反噬最先由粉丝开始,其评论区高赞的评论就是“真诚希望考虑下你的受众群,大多是学生,你的带货能力有目共睹,但真不至于如此贵。”
普通的消费者看过售价之后,最直观的感受也是贵。不过,明星自创品牌在品牌效应、包装设计等环节以及明星效应的加码下,最终售价存在一定的溢价,也在可接受的范围内。这次大规模“翻车”的根由就在于一些环节上出了问题。
首先,最起码的质量与价格不相匹配。以引发最多热议的浴袍为例,官方介绍上显示面料成分由86%的聚酯纤维、13%的粘纤和1%的氨纶构成。单从成本上讲,有纺织工厂的负责人爆料,聚酯纤维材料的毛巾成本价为0.元/克,浴袍成本价大概在50元/件。售价之高显而易见。还有购买了眼罩产品的粉丝称,“连唯一的遮光需求都做不到”。
此外,产品从设计上看也并无多少用心。此次推出的云朵胶囊系列主打睡衣产品,所有产品都是清一色的白色,除此之外基本没有任何图案和设计元素,不少网友直言:“看上去跟酒店的浴袍没啥两样”。最多的设计无非是在基本款的产品上加印了一个“nabi”的logo。不满情绪以玩梗的方式呈现:网友纷纷在自家马桶、口罩上p一个同款logo,在闲鱼等平台上高价出售,称是“nabi”品牌的同款。
对于明星品牌而言,明星个人形象与品牌形象是深度绑定的。欧阳娜娜素以潮流少女的形象示人,穿搭风格自成一派,在社交平台上引发不少网友推崇和效仿。自创个人服装品牌似乎是顺理成章的事情。据其本人透露,品牌成立历时三年,反复设计,品牌上线后,她还邀请了一众博主推广造势,台子搭得很高,但从产品呈现和销量口碑上看,效果显然差强人意。
粉丝经济不是“不败神话”
明星自创品牌,欧阳娜娜当然不是第一人。从明星创立的品牌来看,潮流服饰、餐饮、美妆是最常见的三类。依靠明星效应,拉动粉丝经济,将名气转化为商业价值的比比皆是。这一套操作,国外明星运用得更加纯熟,有名的卡戴珊家族基本人手一个品牌,且品牌在市场上颇有存在感;说唱歌手KanyeWest与阿迪达斯联名的椰子鞋,一度成为爆款。
明星的个人效应,是免费的招牌,免去了众多品牌在创立之初必然面临的获取曝光度、打响知名度的问题。顶着明星的光环,品牌自带讨论度和流量。不光省了营销成本,还有一批天然的原始消费者。与粉丝经济的逻辑相通,无数甘为拥趸的粉丝,既能充当明星品牌的消费主力军,还是宣传时的“自来水”。
清华大学新闻与传播学院教授彭兰曾撰文指出,粉丝经济倚重的是粉丝成员的情感因素,基于明星的魅力而形成,粉丝对偶像的感情需要通过购买明星代言或推销的产品来佐证,多数时候,通过明星的号召力进行营销会快速起效。购买偶像的品牌,更是对偶像的支持。
而给出好评、随时随地安利,则是粉丝刻在DNA里的本能。上海交通大学媒体与传播学院副院长李康化认为,粉丝经济中较为特别的是粉丝的口碑传播效应,即粉丝在产品的推广时期自发地呼吁其他“路人”来