1、电脑基础知识
电脑基本组成：硬件??CPU、主板、硬盘、内存、显卡、电源
软件系统软件office办公软件
认识键盘鼠标：指法搜狗拼音输入法
windows操作：桌面属性、控制面板、文件/文件夹的新建、重命名、复制、移动、删除
2、office办公软件操作
word：字体、段落、表格、图片/剪贴画、形状、流程图、文本框、艺术字、符号、页面布局、页眉页脚
excel：数值录入、单元格格式（数字、对齐、字体、边框和底纹）、图表、公式函数、排序、筛选、分类汇总、页面布局、页眉页脚
PPT：幻灯片格式、字体、段落、图片、图形、流程图、主题样式、背景、动画、放映
3、网络知识
网络安全、网络应用、杀*软件、电脑基本维护
4、案例分析
word：事务文书的拟写、简报、会议通知、合同、公函、招标书、日程表、产品说明书、邀请函、订购单等；
excel：商务表格、财务管理报表、客户管理表、企划月报表、计划表、经营估价表、经营月报表、管理登记表；
PPT：商务演示、项目报告、财*报告、广告招商、产品介绍、公司管理。
PhotoshopCS6图像处理软件：
图像处理、像素、图象分辨率、点阵图、选区应用、通道、图层、路径等综合运用，图像色彩的校正，各种特效滤镜的使用、特效字的制作，图像输出与优化等；灵活运用图层风格、液体变形、褪底和蒙板等制作出千变万化的图像特效。